ARAÇ KİRALAMA GENEL KOŞULLARI

SÜRÜCÜ BELGESİ VE YAŞ

KONTAK OTO KİRALAMA şirketi teslimat sırasında araç segmentlerine göre belirlenen minimum sürücü yaş sınırını uygulamaktadır. Rezervasyonlar araç grubu garanti edilerek yapılmaktadır. Marka, model veya renk garantisi verilmemektedir. Minimum sürücü yaş sınırları aşağıda belirtilmiştir. Müşterinin kiralama yapabilmesi için minimum yaş şartı 21'dir. 21 yaşından sonra her araç segmenti için gerekli minimum yaş kriterleri aşağıdaki gibidir:

• Ekonomi Sınıfı Araçlar için: Minimum yaş 23'tür. 21-23 yaş arası müşteriler için genç sürücü paketi uygulanabilmektedir.

• Comfort Sınıfı Araçlar için: Minimum yaş 23'tür. 21-23 yaş arası müşteriler için genç sürücü paketi uygulanabilmektedir.

• Prestij Sınıfı Araçlar için: Minimum yaş 25'tir. 23-25 ​​yaş arası müşteriler için genç sürücü paketi uygulanabilmektedir.

• Premium Sınıf Araçlar için: Minimum yaş 27'dir. 25-27 yaş arası müşteriler için genç sürücü paketi uygulanabilmektedir.

• Lüks Sınıf Araçlar için: Minimum yaş 27'dir. Lüks araçlar için genç sürücü paketi uygulanamaz ve en az 27 yaşında olmak gerekmektedir.

• Van Araçlarında: Minimum yaş 25’dir. Minibüs araçlarda genç sürücü paketi geçerli değildir; 25 yaşını doldurmuş olmak zorunludur.

• Ekonomi Sınıfı Araçlar için: Minimum 3 yıllık ehliyet gerekmektedir.

• Comfort Sınıfı Araçlar için: Minimum 3 yıllık ehliyet gerekmektedir.

• Prestij Sınıfı Araçlar için: Minimum 5 yıllık ehliyet gerekmektedir.

• Premium Sınıf Araçlar için: Minimum 5 yıllık ehliyet gerekmektedir.

• Lüks Sınıf Araçlar için: Minimum 5 yıllık ehliyet gerekmektedir.

ARAÇ KİRALAMA İÇİN GEREKLİ BELGELER

Teslim alma sırasında, ana sürücünün adına düzenlenmiş aşağıdaki fiziksel belgelerin KONTAK OTO KİRALAMA ofisine/personeline ibraz edilmesi gerekmektedir;

• Geçerli Pasaport/veya kimlik kartı

• Geçerli Ehliyet

• Aracı kiralayacak müşteriye ait kredi kartı.
(Yurt dışında yaşayan Türk vatandaşları için kredi kartsız kiralama ile belirtilen araçlarda kredi kartı zorunluluğu yoktur, kredi kartsız araç kiralama yapabilirler. Yurt içinde ikamet eden kişiler sadece kredi kartı ile kiralama yapabilirler. )

KM SINIRI 

KONTAK OTO KİRALAMA'da araç kilometre sınırı araç rezervasyon ekranında belirtildiği gibidir. Kilometre sınırının aşılması durumunda araç grubuna göre değişen kilometre başına ek ücret tahsil edilecektir. Fazla kilometre ücreti tedarikçi firmanın şartlarına göre değişmektedir. Lütfen kiralama yaptığınız tedarikçinin km şartlarını kontrol ediniz. 
Yurt dışında yaşayan Türk vatandaşlarımız 5 gün üzeri kiralamalarda ekonomik ve orta sınıf araçlar için sınırsız km kullanım hakkına sahiptir. 

YAKIT

KONTAK OTO KİRALAMA firması Adil yakıt politikası ile araçları teslim eder. (Adil yakıt politikası aracın teslim aldığınız yakıt miktarı ile teslim edilmesi anlamına gelmektedir.)  Kiralanan araç gruplarında yakıt cinsi (dizel/benzin) garantisi verilmemektedir. Araç desteği müsaitlik durumuna göre sağlanacaktır. 

ARAÇ TİPİ

İnternet sitemizde görünen araç resimleri örnek resimlerdir. Marka ve model garantisi verilememektedir. Rezerve etmek istediğiniz aracın muadili veya bir üst grubu (ücrete tabi olmaksızın) size tedarik edilecektir.

SINIR ÖTESİ SEYAHAT

KONTAK OTO KİRALAMA  araçları için sınır ötesi seyahate izin verilmez.

REZERVASYON DEĞİŞİKLİĞİ VEYA UZATILMASI

KONTAK OTO KİRALAMA araçları için ön ödemeli rezervasyonlarda değişiklik yapılmasına izin verilmemektedir ancak ihtiyaç halinde mevcut rezervasyonu iptal edip yeni rezervasyon oluşturabilirsiniz. Aracı teslim aldıktan sonra kiralama sürenizi uzatmak isterseniz size bildirilen +90 0533 549 7038 numaradan KONTAK OTO KİRALAMA  ofisleriyle doğrudan iletişime geçebilirsiniz.

FİYATA DAHİL OLAN HUSUSLAR

Uygulanan fiyatlara araçların bakım giderleri kaza sigortası, yol yardım sigortası, 7 24 havalimanı teslim etme ve alma ücretleri ve yıkama ücreti dahildir. Araçlarımız yeni model olup yetkili servis bakımlı ve firmamız garanti kapsamındadır.

Herhangi bir kaza ve arıza durumunda sorunun en kısa sürede ( 24 saat - 1 iş günü )giderilmesi garanti edilir. Sözleşme şartlarına uyulduğu ve tam kapsamlı sigorta satın alındığında ikame araç hizmeti verilmektedir. Sürücünün sözleşmede yazılı olan kurallara uymaması durumunda ve araçta meydana gelen arızada kusurlu olması halinde belirtilen sigortalar satın alınmış olsa dahi ikame araç hizmeti verilmeyecektir.  Aracın dış ve iç tarafında standart araç temizleme işlemiyle giderilemeyecek derecede çöp, kir vs. bulunması halinde aracın detaylı temizlik bedeli kiracıya yansıtılır.

EKSTRA SİGORTA VE SERVİSLER

KONTAK OTO KİRALAMA ile rezervasyon ve kiralama sürecinde ek sürücü, genç sürücü ücreti, bebek koltuğu, mini hasar sigortası ve lastik cam far sigortası gibi ek hizmetler satın alabilirsiniz. Bunlar;
Bebek Koltuğu : Çocukların araç koltuğuna sabitlenerek güvende kalmasını sağlayan koltuk. 
Mini Hasar Sigortası : KONTAK OTO KİRALAMA  tarafından sağlanan ekonomik ve orta sınıf araç grubunda beyanlı tek taraflı kazalarda 7000 TL,  Premium üst ve van araç grubunda 10000 TL ye kadar olan karisör hasarları kaza tespit tutanağı, alkol raporu vs. olmadan teminat altına alır.  (Araçta meydana gelecek lastik yarılması, cam kırılması ve far kırılması sigortasını kapsamaz)
Lastik Cam Far Hasar Sigortası :KONTAK OTO KİRALAMA tarafından sağlanan ekonomik ve orta sınıf araç grubunda beyanlı tek taraflı kazalarda 7000, TL Premium üst ve van araç grubunda 10000 TL ye kadar olan hasarlarda kaza tespit tutanağı, alkol raporu vs. olmadan lastik yarılması, cam kırılması, far kırılması hasarlarını teminat altına alır. Araçta meydana gelecek karisör ve jant hasarlarını kapsamaz.
Premium Hasar Sigortası :KONTAK OTO KİRALAMA tarafından sağlanan ekonomik ve orta sınıf araç grubunda beyanlı tek taraflı kazalarda 25000 TL, Premium üst ve van araç grubunda 35000 TL kadar olan karisör hasarı, mini hasar ve lastik cam farda meydana gelen hasarları kaza tespit tutanağı, alkol raporu vs. olmadan müşteri beyanıyla teminat altına alır.

TRAFİK VE PARK CEZALARI

Trafik cezaları kiracıya aittir. Aracın trafikçe alıkonulması durumunda bu süre kiralama süresine dahil edilir ve aracın alıkonulması ile ilgili tüm ücretler kiracıdan tahsil edilir.

TESLİM ALMA VE BIRAKMA

Belirlenen lokasyonlarda teslim etme ve teslim alma tamamen ücretsizdir. Diğer lokasyonlar da araç bırakmak için web sitemizden alış ve dönüş yerlerinizi girerek güncel tek yön ücreti fiyatlarımızı görebilirsiniz.

ARAÇ KİRALAMADA ÖNEMLİ BİLGİLER

Araçlar her türlü kaza şartları için sigortalanmıştır. Aracın lastikleri, cam aksamı alt takımı sigorta kapsamı dışındadır. Sigortaların geçerli olabilmesi için rapor tutulması şarttır. Trafik ve alkol raporları kazadan hemen sonra tutulmalıdır. Kaza çift taraflı ise karşı tarafa ait ruhsat fotokopisi, sigorta poliçesi fotokopisi ve ehliyet fotokopisi kaza yerinde karşı taraftan alınmalı ve size ait aynı belgeler karşı tarafa verilmelidir. Kazadan hemen sonra kira sözleşmesi üzerinde bulunan numaradan haber verilmelidir. Rapor tutulmayan eksik veya geçersiz durumunda kiracı hiçbir şekilde sigortadan yararlanamaz ve yararlanmayı talep edemez kiralanan araçta ve karşı tarafa (3. şahıslar dahil) verdiği tüm masrafları peşinen ödemeyi kabul eder. 

Aşağıda belirtilen durumlarda sigortadan yararlanma talebi geçersiz sayılacak ve oluşan zararlar sigorta kapsamı dışında kalacaktır. 

Aracın alkollü, herhangi bir madde etkisi altında veya yasal hız sınırlarının üzerinde kullanılması ve aracı kiralayan kişinin tamamen ( %100 ) kusurlu olması durumunda aracı kiralayan kişi oluşabilecek maddi manevi tüm hasarlardan sorumlu tutulur,

Aracı kira sözleşmesi üzerinde belirtilen isim veya isimler dışında bir kişinin kullanılması,
Aracın normal koşullar dışında kullanılması, (Motora zarar verecek kullanımlar, patlak veya hasarlı lastik ile kullanma, hatalı yakıt doldurma, yasal hız sınırlarına uyulmaması, öndeki aracın emniyet takip mesafesine uygun takip edilmemesi, kırmızı ışık vb. ihlaller...)

Araçta taşınan yükün bir kazaya sebebiyet vermesi, 

Oluşan bir kaza veya hasar durumunda verilen irtibat numarasından haber verilmemesi, aracın kaza yerinde terkedilmesi, 

Kaza anında alkol raporunun alınmaması, ( Alkol raporu kaza anında hemen alınmalıdır, yasal olarak alkol raporu alınmadığı her saat için 0,15 promil alkollü kabul edilir ve 0,50 promil olan kullanıcılar alkollü araç kullanmış kabul edilir.) 

Oluşan kazanın üzerinden en çok 24 saat geçmesine rağmen kaza raporunun ilgili ofise teslim edilmemesi,
Aracın çalınması durumunda aracın orijinal anahtarının ve araç ruhsatının teslim edilmemesi, 
Kira süresi bitmiş olmasına rağmen herhangi bir onay alınmadan aracın kullanılmaya devam edilmesi ve teslim edilmemesi, 

Lastik, far veya camlarda meydana gelen hasarlarda ilgili irtibat numaralarından haber verilmeden işlem yapılması,
Sürücüde akıl sağlığı ve alkol şüphesi varsa, Sürücü belgesiz motorlu araç kullanıyorsa, Kazaya karışan araçlardan biri resmi plakalı ise, Kamuya ait eşyada zarar meydana geldiyse, Kazada sadece 3. Kişilere ait eşyalara zarar gelirse, Kazaya karışan araçlardan birinin Trafik sigortası yok ise, Trafik kazası ölüm ya da yaralanma ile sonuçlanmışsa, Kaza oluşunda karşı sürücüyle anlaşamamanız halinde kiracı vakit kaybetmeksizin kolluk kuvvetlerine bilgi vermek zorundadır.

Kiralayan 3. şahıslara zarar veren kazalar sonucu doğacak hukuki sorumluluğu (Zorunlu Mali Mesuliyet Sigortası) akdedilmiş mali mesuliyet sigorta teminatları içinde ve sigorta şirketinden alabileceği tazminat miktarında üstlenir. Bu miktarın üstündeki maddi ve manevi tüm tazminat ve hukuki sorumluluk kiracıya ait olup kiralayan kiracıya rücu hakkına haizdir. Teminat sınırları dışında kalan tutarlar için müşteri kendisi sorumludur. Teminat dışında kalan tutarlar için Havalimanı araç kiralama KONTAK OTO KİRALAMA  ve işbirlikçileri sorumlu tutulamaz.

Hırsızlık durumunda polis veya jandarmanın tutanak tutması orijinal anahtar ve araç ruhsatının ofisimize ulaştırması yeterlidir. Raporların en geç 24 saat içerisinde ofisimize ulaştırılması gereklidir.
Lastik, cam ve farda meydana gelen hasarlar muafiyetli kaza sigortası içerisine dahil değildir. Ayrıca sigorta satın alınması gerekmektedir. 

Araç plakası ve anahtarlık kayıplarında kiracı tüm masraflardan sorumludur. Yapılacak olan vekalet ücreti, plaka basım ücreti, anahtar basım ücreti, aracın plakasız şekilde trafikte seyir edemeyeceği için aracın iş kaybından doğan ücreti, aracın anahtar kayıplarında çekici ücreti ve orijinal anahtarının yetkili servisten tedarik edilinceye kadar aracın iş kaybı süresini kiracı herhangi bir sebeple itiraz etmeden ödeme yapmayı kabul ve taahhüt eder.

Önemli Uyarı ! Kaza halinde aracın yerini değiştirmeden en yakın polis merkezine müracaat ederek kaza ve alkol raporu alınız aksi halde tüm sigortalar geçersiz sayılacak ve kiracı tüm hasar bedelleri ve 3. şahıslara verilen maddi / manevi zararlardan sorumlu olacaktır.

Kullanıcılar bu sayfada yazılı olan maddeleri ve araç teslimi sözleşmede yer alan tüm hususları kabul etmiş sayılır. Doğacak ihtilaflarda KONTAK OTO KİRALAMA'nın türkçe yazılı sözleşme kuralları geçerli olacaktır. 

KONTAK OTO KİRALAMA bu site içindeki her türlü bilgiyi, kullanım koşulları, ücretleri veya ücretlendirme sistemini ve sözleşme şartlarını kısmen veya tamamen önceden haber vermeksizin güncelleme yapma ve değiştirme hakkını saklı tutar.

Havalimanın en kapsamlı araç kiralama firması ile iyi tatiller dileriz.

KONTAK OTO KİRALAMA İLE YOLA ÇIKMANIN TAM ZAMANI....